こんにちわ✰ 久しぶりの更新となってしまいましたが・・・・
ここ最近は寒い日が続きましたね。
皆さん、体調は如何でしょうか？インフルエンザがかなり流行っているので、気をつけなければいけませんね・・・ わたくしは、去年インフルエンザにかかってしまったので・・・ 笑 本当に気をつけたいと思います。
本日、情報公表のための調査員が来られ調査を受けました。
介護保険事業をやっている以上、法令遵守・介護保険のルールを守らなければいけません。当たり前ですが。。
どんなに、ご利用者様に良いケアをしていても、日頃やっている記録がなければ、第三者には伝わりませんよね、、一つ一つのケアを確実に行い、その記録を漏れなく記録する。当たり前ですが、結構大変なこと。
約2時間の調査でしたが、細かい御指摘も頂きました。プラスに捉え、指摘内容はしっかり直していき、今後へ繋げたいと思います。
話は変わりますが、この間仕事関係者の繋がりで、違う職種の方とお話しする機会がありました。年齢は同じぐらいかな・・・
内容を一部抜粋し、私の気持ちを伝えたいと思います。
＊その方への怒り等は一切御座いません。 笑
その方をHさんとします。
（Hさん) 介護の仕事って本当に大変ですよね・・・ お年寄り相手ですもんね・・・ てか、仕事という感じなんですか？ イメージは、ボランティアみたいなイメージですよね・・・
高橋さんはデイサービスを経営されているんですよね？凄い！！
デイサービスって大人の保育園みたいな感じですよね？ 先生みたいな感じで対応しているんですか？
まぁ、お年寄りって皆さん同じような感じだから、言うこと聞くでしょ？ いや～私には出来ないな～
・・・・・ 内容はかなり省略しましたが・・・・
もう、私のことをわかっている方は想像つくと思いますが、ニコニコしながら早めにその場を後にしました。 笑
まずは、介護の仕事って大変ですよね・・
➡どの仕事も何の仕事もプライドとやりがいを持って皆さん働いていると思います。介護の仕事が大変というレッテルは誰が決めたのか？勿論、大変ですよ、、、人の命、その方の今後の人生を左右させてしまう立場。それは、大変ですよね、、、しかし、やりがいも沢山あります。楽しい事、嬉しい事、勉強になる事、何を根拠に大変と言ってたのかわかりませんが、私はこの仕事に誇りを持って働いています。
お年寄り相手・・ボランティア？？ ➡ 全然怒ってません 笑
お年寄りの方は、皆さん人生の先輩です。何十年と色々な経験をしながら生きて来られ、中には戦争を体験している方もいらっしゃいます。そういう方々の話し、生き方は本当に勉強になります。
お年寄り＝弱者 ではありませんね・・・ これからも元気で過ごして頂くために、我々がサポートして居ります。
ボランティアみたいなイメージ？？ ➡ 立派なビジネスですよ。ボランティアではありません。私は介護のプロだと思って仕事をしています。プロである以上、「ご利用者様の全体像」を常に意識して考えて居ります。
ご利用者様のために～～ ＝その対価として介護保険料（給与）を我々は頂いて居ります。
良いサービス、良い事業所でなければ、ご利用者様もサニーテラスには来なくなります・・・ ＝会社の売上げは下がる。
とても立派なビジネスですよ。とてもシビアな世界ですよ。
常に質の向上を図り、人を喜ばす、楽しませる、笑わせる 本当に難しいことですよ。マニュアルがないですからね・・・
人と人の信頼関係を築いていくのは、やはり時間がかかります。失敗すると、簡単に壊れてしまいます・・・・
大人の保育園？？➡ 全く違いますよね・・・ ご利用者様はサニーテラスに来ている目的、家庭環境、お病気等、本当に人それぞれです。しかし、目指しているところは皆同じ。「いつまでも住み慣れた地域、御自宅で最期まで住み続けたい。」
我々もそうですよね、、やはり自宅で最期まで笑って過ごしたいですよね。
その目指している目標に常に近づけるように、皆さん頑張っています。
お風呂がなかなか一人で入れない方はサニーテラスにきて、スタッフと笑いながら入浴しお手伝いしてもらい、さっぱりとした顔で出てこられます。
転ばないようにしなきゃ！！と、機能訓練・運動を頑張っている人
認知症が進行しないようにと、脳トレに励む人
他のご利用者様と会話を楽しみ、笑顔をキープする人
サニーテラスに来ることが生きがいです！ と言って休まず来てくれる人
色々な思い、気持ち、感情でサニーテラスに来ております。
皆さん同じような感じだから言うこと聞くでしょ？ ➡論外な質問だったので、内容は省略致します。 決して怒ってはいません 笑
まぁ、何が言いたいかわからなくなってしまいましたが、人が人を支える仕事は本当に素晴らしい仕事だと感じています。誰でも出来る訳ではありませんし、向き不向きもあります。
「介護」っていうと一般的に暗い、大変・・・というイメージみたいですが、ご利用者様と実際は毎日大笑いしますし、一緒に喜んだり、感謝し合ったり、感動を共有して泣いたり。。
そして必ず一日一回は「ありがとう」という言葉を頂きます。
ありがとうなんて言われるようなことはしてないのに、人から感謝される介護の仕事はとてもやりがいがあると思っています。私は「ありがとう」という言葉を無駄にはしないように、何かのかたちでお年寄りの方々に恩返しがしたいと思い、自分でサニーテラスを立ち上げました。決して凄くもありませんし、偉くもありません。。ただの自己満足、わがままです。
でも、いつかそのわがままが、世のため、人のためになったら嬉しいことですね！！ご利用者様一人一人には、お子さんがいたり、お孫さん、親戚の方々、沢山の方々が繋がっています。一人のご利用者様が喜んでもらえれば、その方の周りにいる方も自然と喜びに変わっていきますね！
Hさんとの会話からここまで、長くなり申し訳御座いませんが・・・
最後に「いや～僕にはできないな～」➡ 出来ないと思ったらやらないほうが良いですよ、楽しくプライド持って頑張っている介護、医療関係者さんは沢山います。私の周りにも沢山います。私はその人達とお酒を飲みながら話すのがとても好きで楽しいです。なぜなら、同じ目標だったり、同じ志を持っているから！
そして出来ないならやらないで欲しい・・・ 介護を受ける方々にも失礼ですから。
という感情論でした。。笑
まだまだ、寒い日が続きますが、風邪などひかないよう、気をつけていきましょう！！
では、また。。
株式会社ユーティー代表取締役の高橋由欧です。21歳で横須賀にある介護老人保健施設で7年間勤務、その後、民間企業にてグループホームの管理者、委託業務として介護現場のコンサルタント業、初任者研修講師業、有料老人ホームの管理者、介護支援専門員を経て、金沢区でデイサービスサニーテラス、SPAリゾート、鎌倉市長谷で介護に特化したハセノ島Hotelコテージ（宿泊）を運営。インスタグラムはこちら→https://www.instagram.com/yuu_takahashi0604/
